はじめまして

はじめに

イヤなものはイヤでもいいけれども、いつまでもイヤではキャパが広がらず残念です。世の中イヤで許してくれないこともあるし。どうせやるなら楽しくなる方法を考えた方が得策です。イヤだと思っていたことが見方を変えると「言うほどでもなかった」「損してた...
見方を変えて

皆の要望を反映すると皆の希望通りなるのか

「声」の裏にある本質を捉え、「要望反映型」から「提案型」へ切り替えてみませんか
見方を変えて

DXの本質は「愚直な業務の簡略化」にあり

成果を決めるのはユーザーです。作り手はただ大幅なワークフロー改善を狙うべきです
見方を変えて

アンケート調査でまず考えること

アンケート調査で重要なのは「聞きたいこと」ではなく「知りたいこと」です
見方を変えて

マネージャーの本当の仕事とは

マネジメントの本質である組織間調整と、伝わらない前提での対話することが重要です
見方を変えて

小さな「ありがとう」の積み重ねが大きな変化を生む

「お金のため」と割り切るスタッフが、「感謝」で少しずつ変わりだす。感謝はお金と同等の価値があります
見方を変えて

思考レンジを広げて報告する

上司に「そこまで考えてなかった」と言いたくなかったので、考えるレンジを広げてみました
見方を変えて

映え狙いよりお店の持続性を高くするのは嬉しさの連鎖

映え狙いはもう限界?飲食店の持続性に差がつく「嬉しさの連鎖」とは
見方を変えて

ばれないと思っているのは自分だけ

ドラマの不自然さに気づくように、嘘もバレている?真面目な話ほど正直に言うべき理由があります
見方を変えて

「よくやっている」から「効果的によくやる」へ

「自分はよくやっている」と思っていることでも、「効果的」だったかと聞かれると、自信がなくなることはありませんか
見方を変えて

問題をいやと思うか勉強と思うか

生きていれば、誰もが度々遭遇する「想定外の問題」。そのとき、「面倒だな」とため息をつくか、「これも勉強だ」と捉えるかで、解決の質がガラリと変わります