デジタルトランスフォーメーション(DX)という言葉を聞くようになって久しくなりました。ネット記事でも「社内でDXが進まない」あるいは「DXに成功した」といった話題をよく見かけます
そもそもビジネスツール作りにおいて、作り手が目指すべきはワークフローの大胆な簡略化です。そして、その簡略化に最も効果を発揮する手法の1つが「デジタル化」に他なりません。わざわざデジタルを採用するのは、それによって業務が劇的に改善する見込みがあるからです
一般的に、大胆なワークフローの簡略化が実現するとユーザーは驚きます。「今までの苦労は何だったんだ」と。しかし、こうした大幅な簡略化を成し遂げるには、従来の延長線上にある発想ではほぼ不可能です。業務の根本的な見直しが必要になります。だからこそ、大幅なワークフローの改善を追求した結果が、自然と「改革」にまで至るのです
結局のところ、それが「DX」と呼べるレベルに達したかどうかを決めるのは受け手(ユーザー)の評価です。作り手は変に言葉に踊らされず、ただ愚直にワークフローの簡略化を目指せばいいのだと思います
ここまでお読み頂きありがとうございました <(_ _)> VVV-Victory目指しましょう
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